أسئلة fréquentes

الأسئلة المتداولة: الاشتراكات

ما هي الاختلافات بين الاشتراكات الكلاسيكية والمميزة؟

اشتراكات الموقع meta-defense.fr وهما نوعان، يقترح كل منهما وفقا لزمنين محددين، أسبوعية وسنوية.

الاشتراك كلاسيكي يتيح الوصول إلى المقالات المنشورة خلال الـ 24 شهرًا الماضية، بدون إعلانات، وكذلك إمكانية ترك تعليق. لا يمكن أن تكون الاشتراك عبر الإنترنت فقط، وهو رمحفوظة لاستخدام معين.

الاشتراك بريميوم محجوز للمحترفين. ويوفر الوصول إلى جميع المقالات المنشورة على Meta-Defense.fr, وشملت المحفوظات، دون الإعلان. كما يسمح أيضًا باستخدامه بطريقة مشتركة على عدة محطات عمل، في حالة، على سبيل المثال، a المكتبه أو مركز التوثيق.

يقدم كل اشتراك Premium للشركة المشتركة فيه إمكانية البث مجانًا، بيانان صحفيان أو عروض عمل كل شهر، في قسم الشركاء. سيتم توزيع هذه البيانات الصحفية/عروض العمل على جميع وسائل الإعلام Meta-defense.fr، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية وخدمات الإخطار/الرسائل الإخبارية.

ما هي طرق الاشتراك؟

اشتراكات الكلاسيكية والطلابية والمميزة الشهرية تم الاشتراك فيها حصريًا عبر الإنترنت على الموقع : https://meta-defense.fr/register/ . للاشتراك، ما عليك سوى إكمال نموذج التسجيل، ثم اختيار منصة الدفع (Paypal أو Stripe)، وأخيرًا إدخال معلومات الدفع.

الاشتراك القسط السنوي يمكن الاشتراك فيها ان ligne أو أمر شراء مع الدفع عن طريق التحويل المصرفي. للاشتراك بهذه الطريقة، يرجى الاتصال بالدعم على metadefense.fr@gmail.com.

كيفية استخدام رمز الخصم؟

أثناء العروض الترويجية، أو اللفتة التجارية، من الممكن استخدام رمز التخفيض المقدم من قبل Meta-defense.fr، للحصول على الاشتراك. يجب إدخال رمز الخصم في خانة "قسيمة الخصم" في استمارة التسجيل. فهي صالحة فقط ل الاشتراكات التي اتخذت عبر الإنترنت.

ما لم ينص على خلاف ذلك، يتم تطبيق الخصم فقط عند الاشتراك من الاشتراك، ولا يمكن تطبيقه إلا على الاشتراكات المحددة في النص التوضيحي تقديم قسيمة الخصم. رموز الخصم لديها مدة الصلاحية، ولا يمكن استخدامها إلا للحصول على اشتراك جديد خلال هذه الفترة.

ما هي المعلومات التي يحتفظ بها Meta-defence أثناء اشتراكي؟

Meta-defense.fr يخزن معلومات معينة ضرورية لحسن سير اشتراكك. هذه هي المعلومات المدخلة في النموذج الاشتراك، وكذلك الخاص بك عنوان IP.

ومن ناحية أخرى، تظل معلومات الدفع، خاصة فيما يتعلق بالبطاقات المصرفية، غير معروفة Meta-Defense.fr، ويتم تسجيلها وتخزينها حصريًا من خلال شركاء الدفع لدينا Stripe وPaypal. جميع المعلومات المتعلقة باشتراكك هي تم حذفه خلال 21 يومًا بعد أن تابع نهايته.

ما هي مدة الاشتراك وكيف يمكنني إلغاء التجديد التلقائي لاشتراكي؟

بشكل افتراضي، يتم سحب الاشتراكات دون تحديد المدة، مع أ الالتحاق الامن حسب التردد الذي تم اختياره عند الاشتراك. من الممكن إلغاء التجديد التلقائي من صفحة حسابي. سينتهي اشتراكك بنهاية فترة الاشتراك، ولن يتم تجديده.

كيفية تغيير خطة الاشتراك؟

من الممكن تغيير خطة الاشتراك الخاصة بك إما بمجرد انتهاء الاشتراك أو قبل تاريخ الذكرى السنوية. يؤدي الاشتراك في اشتراك جديد إلى الكتابة فوق الاشتراك الحالي، حتى لو لم يصل إلى نهايته. من الممكن استخدام رمز تخفيض جديد للاشتراك في خطة جديدة، مع القيود المذكورة سابقاً.

كيف أقوم بتحديث معلومات بطاقتي الائتمانية لأظل مشتركًا؟

يمكنك تغيير معلومات طريقة الدفع الخاصة بك مباشرة من الصفحة « حسابي". إذا لم تتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا بعد 15 دقيقة، فاتصل بنا على metadefense.fr@gmail.com، حيث نقوم بإعادة تنشيط حسابك يدويًا.

كيف أنهي اشتراكي؟

جميع الاشتراكات في Meta-défense.fr تتكرر بموجب اتفاق ضمني. ومع ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. للقيام بذلك، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني من عنوان الاشتراك في metadefense.fr@gmail.com.

ستتم معالجة إلغاء الاشتراك بسرعة، وسيتم تأكيده لك عبر البريد الإلكتروني. سيظل اشتراكك الحالي نشطًا حتى تاريخ الذكرى السنوية له، ولكن لن يتم تجديده.

مشاكل وصعوبات الاستخدام

على الرغم من اشتراكي، ما زلت أرى لوحة الاشتراك التي تخفي المقالة

قد يواجه المشتركون أحيانًا صعوبة في الوصول إلى المقالات. غالبًا ما تكون هذه مشكلة تداخل الجلسة أو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح المستخدم. وفي كلتا الحالتين فمن المناسب مسح التاريخ الحديث للمتصفح الخاص بك، لحل المشكلة.

أنا لا أتلقى رسائل البريد الإلكتروني من Meta-Defense.fr

إذا لم تتلق رسائل بريد إلكتروني تلقائية من الموقع meta-defense.fr، غالبًا ما يكون هناك احتمالان موضع تساؤل. في بعض الأحيان يتم تصنيف رسائل البريد الإلكتروني إلى الرسائل غير المرغوب فيها، أو الرسائل الاقتحامية (SPAM)، عن طريق خدمة البريد السريع. يجب بعد ذلك نقل هذه الرسائل إلى صندوق البريد الرئيسي للإشارة إلى الخدمة بأنها ليست رسائل اقتحامية. يمكنك أيضًا التعرف على Meta-Defense.fr كموقع آمن.

يحدث أحيانًا أيضًا أن العنوان الذي تم إدخاله أثناء الاشتراك كان خطأ إملائي. إذا تمكنت من تسجيل الدخول، فما عليك سوى الانتقال إلى " حسابي"، وقم بتعديل عنوان البريد الإلكتروني بالتهجئة المطلوبة. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فاتصل بالدعم باستخدام عناوين البريد الإلكتروني القديمة والجديدة. سوف نقوم بإجراء هذا التغيير بالنسبة لك.

استخدام الموقع

كيفية ترك تعليق على المقالات؟

إمكانية ترك تعليق على المقال هي محفوظة للمشتركين فقط مع اشتراك Student أو Classic أو Premium. يتم الإشراف على التعليقات، و Meta-Defense.fr تحتفظ بالحق في رفض نشر تعليق لا يلبي متطلبات الموضوع والود والنبرة والاهتمام بالموقع. التعليقات هي مسؤولية أصحابها.

كيفية الاشتراك في النشرة الإخبارية؟

Meta-defense.fr لديه رسالة إعلام تلقائي، يومي وأسبوعي، باللغة الفرنسية. للاشتراك في أحدهما أو الآخر انتقل إلى الصفحة “ الاشتراك في النشرة الإخبارية".

هل يمكنني تقديم مقال للنشر على Meta-Defense؟

Meta-defense.fr يقبل مقالات الضيوف، فقط إذا كانوا يتعاملون معها مسائل الدفاع، وأن يلتزموا إلى الخط التحريري للخدمة. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الصفحة انشر على meta-defense.fr.

كيفية تنزيل تطبيق Meta-Defense IOS/Android؟

يتوفر تطبيق Meta-defense لنظامي التشغيل IOS/Android على متجر Apple Store وعلى Google Play. فهو يعيد إنتاج واجهة الهاتف المحمول الخاصة بالموقع، ويضيف ميزات معينة نموذجية لهذا النوع من التطبيقات، بما في ذلك شريط القوائم وخدمة الإشعارات.
تم أيضًا ترحيل الموقع إلى a إصدار جديد " استجابة«  مما يجعل الاستشارة على الهاتف المحمول والهاتف الذكي والكمبيوتر اللوحي سريعة وبديهية مثل التطبيق. تتيح لك النشرة الإخبارية اليومية أن تكون على علم بنشر مقالات جديدة.

كيفية الاتصال Meta-defense.fr ?

الدعم متاح في metadefense.fr@gmail.com