Otázky fréquentes

Předplatné

Jaké jsou rozdíly mezi klasickým a prémiovým předplatným?

Předplatné stránek meta-defense.fr jsou dvou typů, z nichž každý je navržen podle dvou specifických dočasností, týdenní a roční.

Předplatné klasický umožňuje přístup k články publikované za posledních 24 měsíců, bez reklamy, stejně jako možnost zanechat komentář. To nemůže být předplatit pouze onlinea je rvyhrazené pro konkrétní použití.

Předplatné Premium je vyhrazena pro profesionály. Poskytuje přístup k všechny články publikované na Meta-Defense.fr, včetně archivů, bez reklamy. Umožňuje také použití sdíleným způsobem na několika pracovních stanicích, například v případě a Bibliothèque nebo a středisko dokumentace.

Každé předplatné Premium nabízí společnosti, která si jej předplatila, možnost bezplatného vysílání, dvě tiskové zprávy nebo pracovní nabídky každý měsíc, v sekci Partneři. Tyto tiskové zprávy/nabídky práce budou distribuovány na všech médiích Meta-defense.fr, včetně sociálních sítí a oznamovacích/newsletterových služeb.

Jaké jsou způsoby přihlášení k odběru?

předplatné Klasický, studentský a prémiový měsíčník jsou přihlášeni výhradně online na URL: https://meta-defense.fr/register/ . Chcete-li se přihlásit, jednoduše vyplňte registrační formulář, poté vyberte platební platformu (Paypal nebo Stripe) a nakonec zadejte platební údaje.

Předplatné Roční prémie lze předplatit en ligne nebo nákupní objednávka s platba bankovním převodem. Chcete-li se přihlásit tímto způsobem, kontaktujte podporu na adrese metadefense.fr@gmail.com.

Jak využít slevový kód?

Během promo akcí nebo komerčního gesta je možné použít slevový kód poskytovaný společností Meta-defense.fr, uzavřít předplatné. Slevový kód je nutné zadat v registračním formuláři do pole „slevový poukaz“. Jsou platné pouze pro předplatné sjednané online.

Pokud není uvedeno jinak, sleva se pouze uplatňuje při předplatném předplatného a lze na něj pouze uplatnit předplatná uvedená ve vysvětlujícím textu předložení slevového poukazu. Slevové kódy mají a doba platnosti, a lze je použít pouze k uzavření nového předplatného během tohoto období.

Jaké informace uchovává Meta-defense během mého předplatného?

Meta-defense.fr uchovává určité informace nezbytné pro správné fungování vašeho předplatného. Tohle jsou informace zadané do formuláře předplatné, stejně jako vaše Adresa IP.

Na druhou stranu platební informace, zejména týkající se bankovních karet, zůstávají neznámé Meta-Defense.fra jsou zaznamenány a uloženy výhradně prostřednictvím našich platebních partnerů Stripe a Paypal. Všechny informace související s vaším předplatným jsou smazány do 21 dnů po jeho konci.

Jak dlouhé je předplatné a jak zruším automatické obnovení předplatného?

Ve výchozím nastavení jsou předplatná uzavírána bez omezení doby trvání s a opakované předplatné podle frekvence zvolené při předplatném. Automatické obnovení je možné zrušit do jednoduchá žádost, z předplatitelského e-mailu zaslaného na adresu metadefense.fr@gmail.com. Vaše předplatné skončí na konci předplaceného období a nebude obnoveno.

Jak změnit tarif předplatného?

Plán předplatného je možné změnit buď po vypršení předplatného nebo před datem výročí. Výsledkem přihlášení k odběru nového odběru je přepsání aktuálního předplatného, i když to neskončilo. Je možné použít nový redukční kód pro přihlášení k odběru nového plánu s výše zmíněnými omezeními.

Jak mohu aktualizovat informace o své kreditní kartě, abych zůstal přihlášený?

Můžete změnit informace o způsobu platby přímo ze stránky « můj účet“. Pokud se váš účet po 15 minutách automaticky znovu neaktivuje, kontaktujte nás na adrese metadefense.fr@gmail.com, u kterého ručně znovu aktivujeme váš účet.

Jak ukončím své předplatné?

Všechna předplatná Meta-défense.fr se opakují na základě tiché dohody. Předplatné však můžete kdykoli zrušit. Chcete-li to provést, jednoduše pošlete e-mail na adresu metadefense.fr@gmail.com, z e-mailové adresy předplatného s žádostí o ukončení předplatného.

Zrušení předplatného je zohledněno do 48 pracovních hodin a bude vám potvrzeno zpětným e-mailem. Vaše aktuální předplatné zůstane aktivní až do výročního data, ale nebude obnoveno.

Problémy a potíže s používáním

Navzdory mému předplatnému stále vidím panel předplatného, ​​který skrývá článek

Předplatitelé mohou mít někdy potíže s přístupem k článkům. Nejčastěji se jedná o problém překrývání relací nebo mezipaměti používaného prohlížeče. V obou případech je vhodné vymažte nedávnou historii prohlížeče, vyřešit problém.

Nedostávám e-maily od Meta-Defense.fr

Pokud ze stránek nedostáváte automatické e-maily meta-defense.fr, nejčastěji se jedná o dvě možnosti. Někdy jsou e-maily klasifikovány do nevyžádané zprávy nebo SPAM, prostřednictvím kurýrní služby. Tyto zprávy by pak měly být přesunuty do hlavní poštovní schránky, aby bylo službě oznámeno, že se nejedná o SPAM. Můžete také identifikovat Meta-Defense.fr jako bezpečné místo.

Někdy se také stává, že adresa zadaná při přihlášení byla zadána špatně napsané. Pokud se vám podaří přihlásit, jednoduše přejděte na „ můj účet“ a upravte e-mailovou adresu na požadovaný pravopis. Pokud se nemůžete přihlásit, kontaktujte podporu a uveďte starou a novou e-mailovou adresu. Tuto změnu provedeme za vás.

Použití webu

Jak zanechat komentář k článkům?

Možnost zanechat komentář k článku je vyhrazeno pouze pro předplatitele s předplatným Classic nebo Premium. Komentáře jsou moderovány a Meta-Defense.fr si vyhrazuje právo odmítnout uveřejnit komentář, který nesplňuje požadavky tématu, srdečnosti, vyznění a zajímavosti webu. Za komentáře zodpovídají jejich autoři.

Jak se přihlásit k odběru newsletteru?

Meta-defense.fr má Informační dopis automaticky, denně a týdně, ve francouzštině. Chcete-li se přihlásit k odběru jednoho nebo druhého, přejděte na stránku „ registrace newsletteru".

Mohu odeslat článek k publikaci na Meta-Defense?

Meta-defense.fr přijímá články hostů, pouze pokud se zabývají na obraně záležía že dodržují na redakční linku služby. Pro více informací navštivte prosím stránku Publikovat na meta-defense.fr.

Proč jste smazali aplikaci IOS/Android Meta-Defense.fr ?

Aplikace IOS/Android Meta-defense nebyla několik měsíců aktualizována a bude brzy smazáno, kvůli určitým omezením uloženým Obchody. Stránka však byla migrována do a Nová verze " citlivý«  Díky tomu je konzultace na mobilu, chytrém telefonu a tabletu stejně rychlá a intuitivní jako aplikace. Denní newsletter vám umožňuje být informován o zveřejnění nových článků.

Jak kontaktovat Meta-defense.fr ?

Podpora je k dispozici na adrese metadefense.fr@gmail.com