Ofte stillede spørgsmål

Abonnementer

Hvad er forskellene mellem Classic- og Premium-abonnementer?

Site abonnementer meta-defense.fr er af to typer, der hver foreslås i henhold til to specifikke tidsbestemmelser, ugentlig og årlig.

Abonnement klassisk giver adgang til artikler offentliggjort i løbet af de sidste 24 måneder, uden reklame, samt mulighed for at efterlade en kommentar. Det kan ikke være abonner kun online, og er rreserveret til en bestemt brug.

Abonnement Premium er forbeholdt professionelle. Det giver adgang til alle artikler udgivet på Meta-Defense.fr, arkiver inkluderet, uden reklame. Det gør det også muligt at bruge det på en fælles måde på flere arbejdsstationer, for eksempel i tilfælde af en Bibliothèque eller a center for dokumentation.

Hvert Premium-abonnement giver det selskab, der abonnerer på det, muligheden for at udsende gratis, to pressemeddelelser eller jobtilbud hver måned, i afsnittet Partnere. Disse pressemeddelelser/jobtilbud vil blive distribueret på alle medier Meta-defense.fr, herunder sociale netværk og meddelelses-/nyhedsbrevstjenester.

Hvad er måderne at abonnere på?

abonnementer Classic, Student og Premium Monthly er tilmeldt udelukkende online på URL'en: https://meta-defense.fr/register/ . For at abonnere skal du blot udfylde registreringsformularen, derefter vælge betalingsplatformen (Paypal eller Stripe), og til sidst indtaste betalingsoplysningerne.

Abonnement Årlig præmie kan tegnes online eller indkøbsordre med betaling ved bankoverførsel. For at abonnere på denne måde, kontakt venligst support på metadefense.fr@gmail.com.

Hvordan bruger man en rabatkode?

Under kampagner, eller en kommerciel gestus, er det muligt at bruge en reduktionskode leveret af Meta-defense.fr, for at tegne et abonnement. Rabatkoden skal indtastes i feltet "rabatbevis" på tilmeldingsformularen. De gælder kun for abonnementer tegnet online.

Medmindre andet er angivet, gælder rabatten kun ved abonnement af abonnementet, og kan kun anvendes på abonnementer identificeret i den forklarende tekst fremvisning af rabatbeviset. Rabatkoder har en gyldighedsperiode, og kan kun bruges til at tegne et nyt abonnement, i denne periode.

Hvilke oplysninger opbevarer Meta-defense under mit abonnement?

Meta-defense.fr gemmer visse oplysninger, der er nødvendige for, at dit abonnement fungerer korrekt. Disse er oplysninger indtastet i formularen abonnement, samt dit IP-adresse.

På den anden side er betalingsoplysninger, især vedrørende bankkort, fortsat ukendte Meta-Defense.fr, og optages og gemmes udelukkende gennem vores betalingspartnere Stripe og Paypal. Alle oplysninger relateret til dit abonnement er slettet inden for 21 dage efter at have fulgt slutningen af ​​det.

Hvor langt er et abonnement, og hvordan annullerer jeg den automatiske fornyelse af mit abonnement?

Som standard tegnes abonnementer uden varighedsbegrænsning, med en tilbagevendende abonnement i henhold til den valgte frekvens ved tilmelding. Det er muligt at annullere automatisk fornyelse pr simpel anmodning, fra abonnementsmailen, sendt til adressen metadefense.fr@gmail.com. Dit abonnement ophører ved slutningen af ​​abonnementsperioden og vil ikke blive fornyet.

Hvordan ændrer man abonnement?

Det er muligt at ændre dit abonnement, enten når abonnementet udløber eller før jubilæumsdatoen. Abonnement på et nyt abonnement resulterer i overskrive det aktuelle abonnement, selvom det ikke er kommet til en ende. Det er muligt at bruge en ny reduktionskode til at abonnere på en ny plan med de tidligere nævnte begrænsninger.

Hvordan opdaterer jeg mine kreditkortoplysninger for at forblive abonnent?

Du kan ændre dine betalingsmetodeoplysninger direkte fra siden « min konto“. Hvis din konto ikke automatisk genaktiveres efter 15 minutter, så kontakt os på metadefense.fr@gmail.com, som vi manuelt genaktiverer din konto for.

Hvordan afslutter jeg mit abonnement?

Alle abonnementer på Meta-défense.fr er tilbagevendende efter stiltiende aftale. Du kan dog til enhver tid opsige dit abonnement. For at gøre dette skal du blot sende en e-mail til adressen metadefense.fr@gmail.com, fra abonnementets e-mailadresse, der anmoder om afslutning af abonnementet.

Opsigelsen af ​​abonnementet tages i betragtning inden for 48 arbejdstimer, og vil blive bekræftet til dig på returmail. Dit nuværende abonnement forbliver aktivt indtil dets jubilæumsdato, men vil ikke blive fornyet.

Brugsproblemer og vanskeligheder

På trods af mit abonnement ser jeg stadig abonnementspanelet, som skjuler artiklen

Abonnenter kan nogle gange støde på problemer med at få adgang til artikler. Dette er oftest et problem med sessionsoverlapning eller cache i den anvendte browser. I begge tilfælde er det hensigtsmæssigt at ryd din browsers seneste historie, for at løse problemet.

Jeg modtager ikke e-mails fra Meta-Defense.fr

Hvis du ikke modtager automatiske e-mails fra siden meta-defense.fr, er der oftest tale om to muligheder. Nogle gange er e-mails klassificeret i uønskede beskeder eller SPAM, af kurertjenesten. Disse beskeder skal derefter flyttes til hovedpostkassen for at indikere over for tjenesten, at det ikke er SPAM. Du kan også identificere dig Meta-Defense.fr som et sikkert sted.

Det sker også nogle gange, at den adresse, der blev indtastet under abonnementet, har været stavet forkert. Hvis det lykkes dig at logge ind, skal du blot gå til " min konto", og rediger e-mailadressen med den ønskede stavemåde. Hvis du ikke kan logge ind, skal du kontakte support med den gamle og den nye e-mailadresse. Vi vil lave denne ændring for dig.

Brug af siden

Hvordan skriver man en kommentar til artikler?

Muligheden for at skrive en kommentar til en artikel er kun forbeholdt abonnenter med et Classic- eller Premium-abonnement. Kommentarer modereres, og Meta-Defense.fr forbeholder sig retten til at nægte at offentliggøre en kommentar, som ikke opfylder kravene til tema, hjertelighed, tone og interesse for siden. Kommentarer er deres forfatteres ansvar.

Hvordan tilmelder man sig nyhedsbrevet?

Meta-defense.fr har en Informationsbrev automatisk, dagligt og ugentligt, på fransk. For at abonnere på det ene eller det andet, gå til siden " tilmelding til nyhedsbrev".

Kan jeg indsende en artikel til offentliggørelse på Meta-Defense?

Meta-defense.fr accepterer gæsteartikler, kun hvis de omhandler forsvarsanliggender, og at de overholder til tjenestens redaktionelle linje. For mere information, besøg venligst siden Udgiv på meta-defense.fr.

Hvorfor slettede du IOS/Android-applikationen Meta-Defense.fr ?

IOS/Android Meta-defense-applikationen er ikke blevet opdateret i flere måneder og vil blive det slettes snart, på grund af visse begrænsninger pålagt af Butikkerne. Siden er dog blevet migreret til en Ny version " lydhør«  gør sin rådgivning på mobil, smartphone og tablet lige så hurtig og intuitiv som en applikation. Det daglige nyhedsbrev giver dig mulighed for at blive informeret om udgivelsen af ​​nye artikler.

Sådan kontakter du Meta-defense.fr ?

Support kan tilgås på metadefense.fr@gmail.com