Συχνές ερωτήσεις

περίληψη

Συνδρομές

Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ των συνδρομών Classic και Premium;

Συνδρομές ιστότοπου meta-defense.fr είναι δύο τύπων, καθένας από τους οποίους προτείνεται σύμφωνα με δύο συγκεκριμένες χρονικές στιγμές, εβδομαδιαία και ετήσια.

Συνδρομή κλασσικός δίνει πρόσβαση σε άρθρα που δημοσιεύτηκαν τους τελευταίους 24 μήνες, χωρίς διαφήμιση, καθώς και δυνατότητα να αφήσετε σχόλιο. Δεν μπορεί να είναι εγγραφείτε μόνο ηλεκτρονικά, και είναι rπροορίζεται για συγκεκριμένη χρήση.

Συνδρομή Ανώτερο προορίζεται για επαγγελματίες. Παρέχει πρόσβαση σε όλα τα άρθρα που δημοσιεύτηκαν στις Meta-Defense.fr, περιλαμβάνονται τα αρχεία, χωρίς διαφήμιση. Επιτρέπει επίσης τη χρήση του με κοινόχρηστο τρόπο σε πολλούς σταθμούς εργασίας, στην περίπτωση, για παράδειγμα, βιβλιοθήκη ή α Κέντρο τεκμηρίωσης.

Κάθε συνδρομή Premium προσφέρει στην εταιρεία που έχει εγγραφεί σε αυτήν τη δυνατότητα εκπομπής, δωρεάν, δύο δελτία τύπου ή προσφορές εργασίας κάθε μήνα, στην ενότητα Συνεργάτες. Αυτά τα δελτία τύπου/προσφορές εργασίας θα διανεμηθούν σε όλα τα μέσα ενημέρωσης Meta-defense.fr, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών δικτύων και των υπηρεσιών ειδοποιήσεων/ενημερωτικών δελτίων.

Ποιοι είναι οι τρόποι εγγραφής;

Συνδρομές Classic, Student και Premium Μηνιαίο είναι εγγεγραμμένοι αποκλειστικά διαδικτυακά στη διεύθυνση URL: https://meta-defense.fr/register/ . Για να εγγραφείτε, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα εγγραφής, επιλέξτε την πλατφόρμα πληρωμών (Paypal ή Stripe) και τέλος εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής.

Συνδρομή Ετήσιο ασφάλιστρο μπορεί να εγγραφεί en ligne ή παραγγελία αγοράς με πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα. Για να εγγραφείτε με αυτόν τον τρόπο, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στη διεύθυνση metadefense.fr@gmail.com.

Πώς να χρησιμοποιήσετε έναν εκπτωτικό κωδικό;

Κατά τη διάρκεια των προωθήσεων ή μιας εμπορικής χειρονομίας, είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό μείωσης που παρέχεται από Meta-defense.fr, για να βγάλετε συνδρομή. Ο εκπτωτικός κωδικός πρέπει να εισαχθεί στο πλαίσιο «κουπόνι έκπτωσης» στη φόρμα εγγραφής. Ισχύουν μόνο για συνδρομές που γίνονται ηλεκτρονικά.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, η έκπτωση ισχύει μόνο κατά την εγγραφή της συνδρομής και μπορεί να εφαρμοστεί μόνο σε συνδρομές που προσδιορίζονται στο επεξηγηματικό κείμενο προσκομίζοντας το εκπτωτικό κουπόνι. Οι εκπτωτικοί κωδικοί έχουν α περίοδο ισχύος, και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για τη σύναψη νέας συνδρομής, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Ποιες πληροφορίες διατηρεί το Meta-defense κατά τη διάρκεια της συνδρομής μου;

Meta-defense.fr αποθηκεύει ορισμένες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη σωστή λειτουργία της συνδρομής σας. Αυτά είναι τα πληροφορίες που εισάγονται στη φόρμα συνδρομή, καθώς και τη δική σας Διεύθυνση IP.

Από την άλλη πλευρά, οι πληροφορίες πληρωμών, ιδίως όσον αφορά τις τραπεζικές κάρτες, παραμένουν άγνωστες Meta-Defense.fr, και καταγράφονται και αποθηκεύονται αποκλειστικά μέσω των συνεργατών μας πληρωμών Stripe και Paypal. Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με τη συνδρομή σας είναι διαγράφεται εντός 21 ημερών έχοντας ακολουθήσει το τέλος του.

Πόσο διαρκεί μια συνδρομή και πώς μπορώ να ακυρώσω την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής μου;

Από προεπιλογή, οι συνδρομές καταργούνται χωρίς περιορισμό διάρκειας, με α επαναλαμβανόμενη συνδρομή ανάλογα με τη συχνότητα που επιλέγεται κατά την εγγραφή. Είναι δυνατή η ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης έως απλό αίτημα, από το email της συνδρομής, που αποστέλλεται στη διεύθυνση metadefense.fr@gmail.com. Η συνδρομή σας θα λήξει στο τέλος της περιόδου εγγραφής και δεν θα ανανεωθεί.

Πώς να αλλάξετε το πρόγραμμα συνδρομής;

Είναι δυνατό να αλλάξετε το πρόγραμμα συνδρομής σας είτε μόλις λήξει η συνδρομή είτε πριν από την ημερομηνία επετείου. Η εγγραφή σε μια νέα συνδρομή έχει ως αποτέλεσμα αντικατάσταση της τρέχουσας συνδρομής, ακόμα κι αν δεν έχει τελειώσει. Είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε έναν νέο κωδικό μείωσης για την εγγραφή σας σε ένα νέο πρόγραμμα, με τους περιορισμούς που αναφέρθηκαν προηγουμένως.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας για να παραμείνω εγγεγραμμένος;

Μπορείτε αλλάξτε τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής σας απευθείας από τη σελίδα « λογαριασμό μου". Εάν ο λογαριασμός σας δεν επανενεργοποιηθεί αυτόματα μετά από 15 λεπτά, επικοινωνήστε μαζί μας στο metadefense.fr@gmail.com, για το οποίο ενεργοποιούμε εκ νέου μη αυτόματα τον λογαριασμό σας.

Πώς μπορώ να τερματίσω τη συνδρομή μου;

Όλες οι συνδρομές στο Meta-défense.fr επαναλαμβάνονται με σιωπηρή συμφωνία. Μπορείτε, ωστόσο, να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, απλώς στείλτε ένα email στη διεύθυνση metadefense.fr@gmail.com, από τη διεύθυνση email της συνδρομής, ζητώντας τη λήξη της συνδρομής.

Η ακύρωση της συνδρομής λαμβάνεται υπόψη εντός 48 εργάσιμων ωρών και θα σας επιβεβαιωθεί με email επιστροφής. Η τρέχουσα συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι την ημερομηνία επετείου της, αλλά δεν θα ανανεωθεί.

Προβλήματα και δυσκολίες χρήσης

Παρά τη συνδρομή μου, εξακολουθώ να βλέπω τον πίνακα συνδρομής που κρύβει το άρθρο

Οι συνδρομητές μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσουν δυσκολία πρόσβασης σε άρθρα. Αυτό είναι συνήθως ένα πρόβλημα επικάλυψης περιόδου σύνδεσης ή προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται. Και στις δύο περιπτώσεις, είναι σκόπιμο να διαγράψτε το πρόσφατο ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας, για να λυθει το προβλημα.

Δεν λαμβάνω email από Meta-Defense.fr

Εάν δεν λαμβάνετε αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον ιστότοπο meta-defense.fr, δύο πιθανότητες αμφισβητούνται συχνότερα. Μερικές φορές τα email ταξινομούνται σε ανεπιθύμητα μηνύματα ή SPAM, από την υπηρεσία ταχυμεταφορών. Αυτά τα μηνύματα θα πρέπει στη συνέχεια να μετακινηθούν στο κύριο γραμματοκιβώτιο, για να υποδείξουν στην υπηρεσία ότι δεν είναι SPAM. Μπορείτε επίσης να αναγνωρίσετε Meta-Defense.fr ως ασφαλής τοποθεσία.

Επίσης, μερικές φορές συμβαίνει ότι η διεύθυνση που εισήχθη κατά τη συνδρομή ήταν ανορθόγραφα. Εάν καταφέρετε να συνδεθείτε, απλώς μεταβείτε στο " λογαριασμό μου" και τροποποιήστε τη διεύθυνση email με την επιθυμητή ορθογραφία. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη με την παλιά και τη νέα διεύθυνση email. Θα κάνουμε αυτήν την αλλαγή για εσάς.

Χρήση του ιστότοπου

Πώς να αφήσετε ένα σχόλιο σε άρθρα;

Η δυνατότητα να αφήσετε ένα σχόλιο σε ένα άρθρο είναι προορίζεται μόνο για συνδρομητές με συνδρομή Classic ή Premium. Τα σχόλια εποπτεύονται και Meta-Defense.fr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί να δημοσιεύσει ένα σχόλιο που δεν πληροί τις απαιτήσεις του θέματος, της εγκαρδιότητας, του τόνου και του ενδιαφέροντος του ιστότοπου. Τα σχόλια είναι ευθύνη των συντακτών τους.

Πώς να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο;

Meta-defense.fr έχει ένα Ενημερωτική επιστολή αυτόματη, καθημερινή και εβδομαδιαία, στα γαλλικά. Για να εγγραφείτε στο ένα ή το άλλο, μεταβείτε στη σελίδα " εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο"

Μπορώ να υποβάλω ένα άρθρο για δημοσίευση σχετικά με το Meta-Defense;

Meta-defense.fr δέχεται άρθρα φιλοξενούμενων, μόνο εάν ασχολούνται με θέματα άμυνας, και ότι συμμορφώνονται στη γραμμή σύνταξης της υπηρεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα Δημοσίευση στις meta-defense.fr.

Γιατί διαγράψατε την εφαρμογή IOS/Android Meta-Defense.fr ?

Η εφαρμογή IOS/Android Meta-defense δεν έχει ενημερωθεί εδώ και αρκετούς μήνες και θα γίνει διαγράφεται σύντομα, λόγω ορισμένων περιορισμών που επιβάλλονται από τα Καταστήματα. Ωστόσο, ο ιστότοπος έχει μετεγκατασταθεί σε α Νέα έκδοση " ανταποκρίνονται«  κάνοντας τη διαβούλευση για κινητά, smartphone και tablet τόσο γρήγορη και διαισθητική όσο μια εφαρμογή. Το καθημερινό ενημερωτικό δελτίο σας επιτρέπει να ενημερώνεστε για τη δημοσίευση νέων άρθρων.

Πώς να επικοινωνήσετε Meta-defense.fr ?

Η πρόσβαση στην υποστήριξη είναι δυνατή στη διεύθυνση metadefense.fr@gmail.com