Ανταλλαγή συνδρομητών: Υποστήριξη, σφάλματα και δυσκολίες στη χρήση του Meta-Defense

Παρά τη δέσμευσή μας να παρέχουμε μια ποιοτική υπηρεσία Meta-Defense, συμβαίνει δυσλειτουργίες ή δυσκολίες χρήσης να παρεμποδίζουν την εμπειρία χρήστη σας ως συνδρομητή. Αυτή η ενότητα σάς επιτρέπει να τα αναφέρετε, ώστε να μπορούμε να τα διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό. Πριν δημοσιεύσετε, βεβαιωθείτε ότι το θέμα δεν είναι ήδη καλυμμένο την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις.

20 απαντήσεις στο "Ανταλλαγή συνδρομητών: Υποστήριξη, σφάλματα και δυσκολίες στη χρήση του Meta-Defense"

  1. Avatar του Philippe Parmantier
    Philippe Parmantier

    Γεια σας, έχω πρόβλημα σύνδεσης, παρά τη συνδρομή μου οι κωδικοί δεν λαμβάνονται υπόψη. Ξέρω ότι είναι θέμα κρυφής μνήμης. Αλλά δεν θέλω να αποχωριστώ το ιστορικό της κρυφής μνήμης. Πώς να το κάνετε σε αυτή την περίπτωση. Αυτό είναι το μόνο μέρος όπου έχω πρόβλημα σε αυτό το σημείο. Οπότε πρέπει να αλλάξω πρόγραμμα περιήγησης που δεν είναι βολικό. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      Γεια σας
      Αυτό θα λυθεί από μόνο του με την πάροδο του χρόνου. Η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας απλώς θα διαγραφεί και θα ανοίξει ο δρόμος για νέα δεδομένα. Είναι ιδιαίτερα ο Chrome και ο Firefox που είναι επώδυνοι με την κρυφή μνήμη τους. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, συνιστώ να χρησιμοποιήσετε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να συνδεθείτε. Αυτό σας επιτρέπει να διατηρήσετε ανέπαφο το ιστορικό περιήγησής σας, αλλά χωρίς αυτό το παράθυρο θα έχετε ένα κενό περιβάλλον.

  2. Avatar του Cédric Marcos-Castro
    Cédric Marcos-Castro

    ΟΚ ευχαριστώ.
    Έγινε, έχω ξαναρχίσει μια μηνιαία συνδρομή.
    Έχετε μια καλή μέρα!

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      Τέλειο)
      Σας ευχαριστούμε για την αφοσίωσή σας!
      Καλή σου μέρα κι εσύ

  3. Avatar του Cédric Marcos-Castro
    Cédric Marcos-Castro

    Bonsoir
    Ναι, προσπάθησα να κάνω μηνιαία συνδρομή αλλά φαινόταν ότι δεν λειτούργησε.
    Λοιπόν, τι πρέπει να κάνω;;

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      Μπορείτε απλά να συνεχίσετε απευθείας μια συνδρομή. Δεν έχετε πλέον ενεργή συνδρομή, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε μια εβδομαδιαία συνδρομή εάν το επιθυμείτε.

  4. Avatar του Cédric Marcos-Castro
    Cédric Marcos-Castro

    Γεια σας,
    Μπορώ να διαβάσω μόνο το 25% των άρθρων. Εκκαθάριση την προσωρινή μνήμη αλλά το πρόβλημα παραμένει...
    Τι να κάνετε;

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      Γεια σας
      Βλέπω περίεργη συμπεριφορά στον λογαριασμό σας. Φαίνεται ότι στις 21 Αυγούστου εγκαταλείψατε μια διαδικασία αλλαγής συνδρομής, για μηνιαία συνδρομή. Δεν ξέρω γιατί, αυτό ακύρωσε την τρέχουσα εβδομαδιαία συνδρομή σας. Ως εκ τούτου, δεν ανανεώθηκε σήμερα. Ακυρώσατε τη συνδρομή σας μόνοι σας πριν δοκιμάσετε τη διαδικασία μηνιαίας συνδρομής;
      Σε κάθε περίπτωση, αφού δεν χρεωθείτε πλέον από τις 20, είναι φυσιολογικό να μην έχετε πλέον πρόσβαση στα άρθρα. Από την άλλη, θα ήθελα να μάθω αν πρόκειται για σφάλμα (ανεπιθύμητη ακύρωση) ή για ψευδή χειραγώγηση;
      Merci

  5. Avatar του Jacques Delory
    Ζακ Ντελόρι

    Γεια σας, όπως πριν από ένα μήνα, δεν μπορώ να συνδεθώ παρόλο που είμαι συνδρομητής από τις 22 Ιουλίου.
    Μπορείτε να το διορθώσετε αυτό;

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      Γεια σας
      Εάν μπορείτε να δημοσιεύσετε ένα μήνυμα, είστε συνδεδεμένοι. Είναι σίγουρα ένα πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Αδειάστε το και όλα θα πρέπει να είναι κανονικά.

  6. Avatar του Jean-Emmanuel DEL PIANO
    Jean-Emmanuel DEL PIANO

    Γεια σας,
    Έχω το ίδιο πρόβλημα με τον Didier Hoareau σε αυτό το άρθρο και παρά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, το πρόβλημα παραμένει...
    Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      Επειδή είμαι κις)) ορίστε, διορθώθηκε)

      1. Avatar του Jean-Emmanuel DEL PIANO
        Jean-Emmanuel DEL PIANO

        Σε ευχαριστώ πάρα πολύ ! 🙂

      2. Avatar του Didier Hoareau
        Didier Hoareau

        Ευχαριστώ, είναι πολύ καλύτερα τώρα, βλέπω ολόκληρο το άρθρο :)

  7. Avatar του Didier Hoareau
    Didier Hoareau

    Γεια σας,

    Έκανα συνδρομή πριν από λίγο καιρό και προς το παρόν μπορώ να δω τα τελευταία άρθρα πλήρως. Εκτός από το άρθρο για «Πυρηνικά όπλα: ο μελλοντικός υπουργός Άμυνας της Νότιας Κορέας δεν αποκλείει καμία επιλογή» από τις 20/08. Μου λέει να κάνω subscribe παρόλο που είμαι εγγεγραμμένος και συνδεδεμένος (στην πραγματικότητα το σχόλιο γίνεται ενώ είναι συνδεδεμένος).
    Μπορείτε να κάνετε κάτι;

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      Είναι ένα πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας (ή διαγράψτε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή), αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα.

  8. avatar του jean coail
    τζιν τζιν

    ευχαριστω για την γρηγορη απαντηση σας, το ceal δεν ειναι σοβαρο απο μονο του
    καλό Σαββατοκύριακο

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      ο εκδότης μου υποσχέθηκε ότι θα αφαιρεθεί σήμερα

  9. avatar του jean coail
    τζιν τζιν

    Γεια σας, από αυτή την εβδομάδα έχω διαφημίσεις να εμφανίζονται σε όλες τις φωτογραφίες των άρθρων! Νόμιζα ότι με τη συνδρομή μου απαλλάσσομαι από διαφημίσεις, οι οποίες παρεμπιπτόντως ήταν ενοχλητικές. ευχαριστώ για την απάντησή σας
    τζήν

    1. Avatar του Fabrice Wolf
      Fabrice Wolf

      Παρουσιάστηκε σφάλμα σε επίπεδο διαχείρισης. Αυτό έπρεπε να αφαιρεθεί το απόγευμα της Τετάρτης, αλλά δεν έγινε. Θα γίνει αύριο το πρωί, λογικά.

Σχολιάστε