Često postavljana pitanja

Pretplate

Koje su razlike između klasičnih i premium pretplata?

Pretplate na stranice meta-defense.fr postoje dvije vrste, a svaka je predložena prema dvije specifične vremenske prilike, tjedni i godišnji.

Pretplata klasična daje pristup članaka objavljenih u posljednja 24 mjeseca, bez oglašavanja, kao i mogućnost ostavljanja komentara. Ne može biti pretplatite se samo online, i je rrezerviran za određenu upotrebu.

Pretplata premija rezerviran je za profesionalce. Omogućuje pristup svi članci objavljeni na Meta-Defense.fr, arhiva uključena, bez oglašavanja. Također omogućuje da se koristi na zajednički način na nekoliko radnih stanica, u slučaju, na primjer, a knjižnica ili a Dokumentacijski centar.

Svaka Premium pretplata nudi tvrtki koja se na nju pretplatila mogućnost besplatnog emitiranja, dva priopćenja za javnost ili ponude za posao svaki mjesec, u rubrici Partneri. Ova priopćenja/ponude za posao bit će distribuirani u svim medijima Meta-defense.fr, uključujući društvene mreže i usluge obavijesti/biltena.

Koji su načini pretplate?

pretplata Klasični, studentski i premium mjesečni su pretplaćeni isključivo online na URL-u: https://meta-defense.fr/register/ . Za pretplatu jednostavno ispunite obrazac za registraciju, zatim odaberite platformu za plaćanje (Paypal ili Stripe) i na kraju unesite podatke o plaćanju.

Pretplata Godišnja premija može se pretplatiti en Ligne ili narudžbenica s plaćanje virmanom. Za pretplatu na ovaj način kontaktirajte podršku na metadefense.fr@gmail.com.

Kako iskoristiti kod za popust?

Tijekom promocija ili komercijalne geste moguće je koristiti kod za sniženje koji nudi Meta-defense.fr, da biste se pretplatili. Kod za popust potrebno je unijeti u rubriku "bon za popust" na obrascu za registraciju. Vrijede samo za pretplate sklopljene online.

Osim ako nije drugačije navedeno, popust se primjenjuje samo prilikom pretplate pretplate i može se primijeniti samo na pretplate navedene u tekstu objašnjenja predočenje vaučera za popust. Kodovi za popust imaju a rok valjanosti, i može se koristiti samo za preuzimanje nove pretplate, tijekom tog razdoblja.

Koje podatke čuva Meta-defense tijekom moje pretplate?

Meta-defense.fr pohranjuje određene podatke potrebne za ispravno funkcioniranje vaše pretplate. Ovo su podatke unesene u obrazac pretplatu, kao i Vašu IP adresa.

S druge strane, podaci o plaćanju, posebno u vezi s bankovnim karticama, ostaju nepoznati Meta-Defense.fr, te se bilježe i pohranjuju isključivo putem naših partnera za plaćanje Stripe i Paypal. Sve informacije vezane uz vašu pretplatu su izbrisani u roku od 21 dana nakon što je slijedio kraj toga.

Koliko traje pretplata i kako mogu otkazati automatsku obnovu svoje pretplate?

Prema zadanim postavkama, pretplate se sklapaju bez ograničenja trajanja, s a ponavljajuća pretplata prema frekvenciji odabranoj prilikom pretplate. Moguće je poništiti automatsku obnovu do jednostavan zahtjev, iz pretplatničkog e-maila, poslanog na adresu metadefense.fr@gmail.com. Vaša će pretplata završiti na kraju razdoblja pretplate i neće se obnoviti.

Kako promijeniti plan pretplate?

Moguće je promijeniti svoj plan pretplate nakon isteka pretplate ili prije datuma godišnjice. Pretplata na novu pretplatu rezultira prepisivanje trenutne pretplate, čak i ako nije došao kraj. Moguće je koristiti novi kod sniženja za pretplatu na novi plan, uz prethodno navedena ograničenja.

Kako mogu ažurirati podatke o svojoj kreditnoj kartici da ostanem pretplaćen?

Možete promijeniti podatke o načinu plaćanja izravno sa stranice « moj račun“. Ako se vaš račun automatski ne aktivira ponovno nakon 15 minuta, kontaktirajte nas na metadefense.fr@gmail.com, za što ručno ponovno aktiviramo vaš račun.

Kako mogu prekinuti svoju pretplatu?

Sve pretplate na Meta-défense.fr ponavljaju se prema prešutnom dogovoru. Međutim, svoju pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, jednostavno pošaljite e-poruku na adresu metadefense.fr@gmail.com, s adrese e-pošte pretplate, tražeći prekid pretplate.

Otkazivanje pretplate uzima se u obzir u roku od 48 radnih sati, a bit će vam potvrđeno povratnom e-poštom. Vaša trenutna pretplata ostat će aktivna do datuma godišnjice, ali se neće obnoviti.

Problemi i poteškoće u korištenju

Unatoč mojoj pretplati, još uvijek vidim ploču pretplate koja skriva članak

Pretplatnici ponekad mogu naići na poteškoće u pristupu člancima. To je najčešće problem preklapanja sesija, odnosno cachea korištenog preglednika. U oba slučaja prikladno je izbrišite nedavnu povijest preglednika, riješiti problem.

Ne primam e-poštu od Meta-Defense.fr

Ako ne primate automatsku e-poštu sa stranice meta-defense.fr, najčešće su u pitanju dvije mogućnosti. Ponekad se e-poruke klasificiraju u neželjene poruke ili SPAM, kurirskom službom. Te poruke zatim treba premjestiti u glavni poštanski sandučić, kako bi se servisu ukazalo da nije SPAM. Također se možete identificirati Meta-Defense.fr kao sigurno mjesto.

Također se ponekad dogodi da je adresa unesena tijekom pretplate pogrešno napisano. Ako se uspijete prijaviti, jednostavno idite na " moj račun", i promijenite adresu e-pošte željenim pravopisom. Ako se ne možete prijaviti, kontaktirajte podršku sa starom i novom adresom e-pošte. Mi ćemo napraviti ovu promjenu za vas.

Korištenje stranice

Kako ostaviti komentar na članke?

Mogućnost ostavljanja komentara na članak je rezervirano samo za pretplatnike uz pretplatu Classic ili Premium. Komentari se moderiraju i Meta-Defense.fr zadržava pravo odbiti objavu komentara koji ne zadovoljava uvjete tematike, srdačnosti, tona i zanimljivosti stranice. Komentari su odgovornost njihovih autora.

Kako se pretplatiti na newsletter?

Meta-defense.fr ima Informativno pismo automatski, dnevno i tjedno, na francuskom. Da biste se pretplatili na jedno ili drugo, idite na stranicu " prijava na newsletter".

Mogu li poslati članak za objavljivanje na Meta-Defense?

Meta-defense.fr prihvaća gostujuće članke, samo ako se bave pitanja obrane, te da se pridržavaju redakciji servisa. Za više informacija posjetite stranicu Objavite dalje meta-defense.fr.

Zašto ste izbrisali IOS/Android aplikaciju Meta-Defense.fr ?

IOS/Android Meta-defense aplikacija nije ažurirana nekoliko mjeseci, a bit će uskoro izbrisano, zbog određenih ograničenja koje nameću Trgovine. Stranica je međutim migrirana na a Nova verzija " osjetljiv«  čineći svoje savjetovanje na mobitelu, pametnom telefonu i tabletu brzim i intuitivnim poput aplikacije. Dnevni bilten omogućuje vam da budete informirani o objavi novih članaka.

Kako kontaktirati Meta-defense.fr ?

Podrška je dostupna na metadefense.fr@gmail.com