שאלות נפוצות

מנויים

מה ההבדלים בין מנויי Classic ו-Premium?

מנויים לאתר meta-defense.fr הם משני סוגים, כל אחד מוצע לפי שתי זמניות ספציפיות, שבועי ושנתי.

L'abonnement קלסי נותן גישה ל מאמרים שפורסמו במהלך 24 החודשים האחרונים, ללא פרסום, וכן אפשרות להשאיר תגובה. זה לא יכול להיות הירשם רק באינטרנט, והוא רשמורות לשימוש מסוים.

L'abonnement פּרֶמיָה שמור למקצוענים. הוא מספק גישה ל כל המאמרים שפורסמו ב Meta-Defense.fr, archives comprises, sans publicité. Il permet, en outre, d’être exploité de manière partagée sur plusieurs postes, dans le cas, par exemple, d’une Bibliothèque או א מרכז תיעוד.

כל מנוי פרימיום מציע לחברה שנרשמה עליו אפשרות לשדר, ללא תשלום, שתי הודעות לעיתונות או הצעות עבודה בכל חודש, בקטע שותפים. הודעות לעיתונות/הצעות עבודה אלו יופצו בכל אמצעי התקשורת Meta-defense.fr, לרבות רשתות חברתיות ושירותי התראות/ניוזלטר.

מהן הדרכים להירשם?

מנוי Classique, Étudiant et Premium Mensuel מנויים באופן בלעדי באינטרנט בכתובת האתר: https://meta-defense.fr/register/ . כדי להירשם, פשוט מלאו את טופס ההרשמה, לאחר מכן בחרו בפלטפורמת התשלום (Paypal או Stripe), ולבסוף הזינו את פרטי התשלום.

L'abonnement פרמיה שנתית ניתן לעשות מנוי en ligne או הזמנה Avec תשלום בהעברה בנקאית. כדי להירשם בדרך זו, אנא צור קשר עם התמיכה בכתובת metadefense.fr@gmail.com.

איך משתמשים בקוד הנחה?

במהלך מבצעים, או מחווה מסחרית, ניתן להשתמש בקוד הפחתה הניתן על ידי Meta-defense.fr, כדי להוציא מנוי. יש להזין את קוד ההנחה בתיבת "שובר הנחה" בטופס ההרשמה. הם תקפים רק עבור מנויים שנעשו באינטרנט.

אלא אם צוין אחרת, ההנחה חלה רק בעת הרשמה של המנוי, וניתן להחיל רק עליו מנויים שזוהו בטקסט ההסבר הצגת שובר ההנחה. לקודי הנחה יש א תקופת תוקף, וניתן להשתמש בו רק להוצאת מנוי חדש, במהלך תקופה זו.

איזה מידע שומרת Meta-Defense במהלך המנוי שלי?

Meta-defense.fr מאחסן מידע מסוים הדרוש לתפקוד תקין של המנוי שלך. אלו הם ה מידע שהוזן בטופס מנוי, כמו גם שלך כתובת IP.

מצד שני, פרטי התשלום, בפרט הנוגעים לכרטיסי בנק, נותרו עלומים Meta-Defense.fr, ומוקלטים ומאוחסנים אך ורק דרך שותפי התשלום שלנו Stripe ו-Paypal. כל המידע הקשור למנוי שלך הוא נמחק תוך 21 יום לאחר שעקב אחרי הסוף שלו.

כמה זמן מנוי ואיך אני מבטל את החידוש האוטומטי של המנוי שלי?

כברירת מחדל, מנויים נלקחים ללא הגבלת משך, עם א מנוי חוזר לפי התדירות שנבחרה בעת ההרשמה. אפשר לבטל חידוש אוטומטי עד בקשה פשוטה, מהמייל של המנוי, שנשלח לכתובת metadefense.fr@gmail.com. המנוי שלך יסתיים בתום תקופת המנוי, ולא יחודש.

איך משנים תוכנית מנוי?

אפשר לשנות את תוכנית המנוי שלך לאחר תום המנוי או לפני תאריך יום השנה. הרשמה למנוי חדש מביאה לכך החלפת המנוי הנוכחי, גם אם זה לא הגיע לסיומו. ניתן להשתמש בקוד הפחתה חדש לצורך הרשמה לתכנית חדשה, עם האילוצים שהוזכרו קודם לכן.

כיצד אוכל לעדכן את פרטי כרטיס האשראי שלי כדי להישאר מנוי?

אתה יכול לשנות את פרטי אמצעי התשלום שלך ישירות מהעמוד « החשבון שלי« . Si votre compte n’est pas réactivé automatiquement après 15 minutes, contactez-nous sur l’adresse metadefense.fr@gmail.com, pour qui nous réactivions manuellement votre compte.

Comment mettre fin à mon abonnement ?

Tous les abonnements à Meta-défense.fr sont récurrents par tacite reconduction. Vous pouvez, toutefois, annuler votre abonnement à tout moment. Pour cela, il suffit d’envoyer un email à l’adresse metadefense.fr@gmail.com, à partir de l’adresse email de souscription, demandant la fin de l’abonnement.

La prise en compte de l’annulation de l’abonnement est effective sous 48h ouvrés, et vous sera confirmée par retour d’email. Votre abonnement en cours restera actif jusqu’à sa date anniversaire, mais ne sera pas renouvelé.

בעיות וקשיים בשימוש

למרות המנוי שלי, אני עדיין רואה את לוח המנויים שמסתיר את המאמר

מנויים עשויים לפעמים להיתקל בקושי בגישה למאמרים. לרוב זו בעיה של חפיפת הפעלה, או מטמון של הדפדפן שבו נעשה שימוש. בשני המקרים, מתאים נקה את ההיסטוריה האחרונה של הדפדפן שלך, לפתור את הבעיה.

אני לא מקבל מיילים מ Meta-Defense.fr

אם אינך מקבל מיילים אוטומטיים מהאתר meta-defense.fr, לרוב מדובר בשתי אפשרויות. לפעמים מיילים מסווגים ל הודעות לא רצויות, או דואר זבל, על ידי שירות השליחויות. לאחר מכן יש להעביר את ההודעות הללו לתיבת הדואר הראשית, כדי לציין לשירות שלא מדובר ב-SPAM. אפשר גם לזהות Meta-Defense.fr כאתר בטוח.

זה גם קורה לפעמים שהכתובת שהוזנה במהלך המנוי הייתה כתיב שגוי. אם אתה מצליח להיכנס, פשוט עבור אל " החשבון שלי", ושנה את כתובת הדוא"ל עם האיות הרצוי. אם אינך מצליח להתחבר, צור קשר עם התמיכה עם כתובת הדוא"ל הישנה והחדשה. אנחנו נעשה את השינוי הזה בשבילך.

שימוש באתר

איך להשאיר תגובה על מאמרים?

האפשרות להשאיר תגובה על מאמר היא שמור למנויים בלבד עם מנוי קלאסיק או פרימיום. הערות מנוהלות, ו Meta-Defense.fr שומרת לעצמה את הזכות לסרב לפרסם תגובה שאינה עומדת בדרישות הנושא, הלבביות, הטון והעניין של האתר. הערות הן באחריות כותביהן.

איך נרשמים לניוזלטר?

Meta-defense.fr יש מכתב מידע אוטומטי, יומי ושבועי, בצרפתית. כדי להירשם למנוי כזה או אחר, היכנסו לעמוד " הרשמה לניוזלטר".

האם אני יכול לשלוח מאמר לפרסום ב-Meta-Defense?

Meta-defense.fr מקבל מאמרי אורח, רק אם הם עוסקים ענייני הגנה, ושהם מצייתים לקו העריכה של השירות. למידע נוסף, אנא בקר בעמוד פרסם ל meta-defense.fr.

מדוע מחקת את אפליקציית IOS/Android Meta-Defense.fr ?

אפליקציית IOS/Android Meta-Defense לא עודכנה כבר מספר חודשים, והיא תהיה נמחק בקרוב, בשל אילוצים מסוימים שהוטלו על ידי החנויות. עם זאת, האתר הועבר ל-a גרסה חדשה " תגובה«  rendant sa consultation sur mobile, smartphone et tablette aussi rapide et intuitive qu’une application. La lettre d’information journalière vous permet d’être informé de la publication de nouveaux articles.

כיצד ליצור קשר Meta-defense.fr ?

ניתן לגשת לתמיכה בכתובת metadefense.fr@gmail.com