Vanliga frågor

Abonnemang

Vilka är skillnaderna mellan Classic- och Premium-prenumerationer?

Webbplatsprenumerationer meta-defense.fr är av två typer, som var och en föreslås enligt två specifika temporaliteter, veckovis och årlig.

Prenumeration klassisk ger tillgång till artiklar publicerade under de senaste 24 månaderna, utan reklam, samt möjligheten att lämna en kommentar. Det kan inte vara prenumerera endast online, och är rreserverad för en viss användning.

Prenumeration Premium är reserverad för proffs. Det ger tillgång till alla artiklar publicerade på Meta-Defense.fr, arkiv ingår, utan reklam. Det gör det också möjligt att använda den på ett delat sätt på flera arbetsstationer, till exempel i fallet med en Bibliothèque eller a centrum för dokumentation.

Varje Premium-abonnemang erbjuder företaget som prenumererar på det möjligheten att sända, kostnadsfritt, två pressmeddelanden eller jobberbjudanden varje månad, i avsnittet Partners. Dessa pressmeddelanden/jobberbjudanden kommer att distribueras på alla medier Meta-defense.fr, inklusive sociala nätverk och aviserings-/nyhetsbrevstjänster.

Vilka är sätten att prenumerera?

abonnemang Classic, Student och Premium Monthly är prenumererade uteslutande online på webbadressen: https://meta-defense.fr/register/ . För att prenumerera fyller du bara i registreringsformuläret, väljer sedan betalningsplattform (Paypal eller Stripe), och anger slutligen betalningsinformationen.

Prenumeration Årlig premie kan tecknas en ligne eller inköpsorder avec betalning via banköverföring. För att prenumerera på detta sätt, vänligen kontakta supporten på metadefense.fr@gmail.com.

Hur använder man en rabattkod?

Under kampanjer, eller en kommersiell gest, är det möjligt att använda en rabattkod som tillhandahålls av Meta-defense.fr, för att teckna ett abonnemang. Rabattkoden ska anges i rutan "rabattkupong" på anmälningsformuläret. De gäller endast för prenumerationer tecknade online.

Om inget annat anges gäller rabatten endast vid prenumeration av prenumerationen, och kan endast tillämpas på abonnemang som anges i den förklarande texten uppvisa rabattkupongen. Rabattkoder har en giltighetstid, och kan endast användas för att teckna ett nytt abonnemang, under denna period.

Vilken information sparar Meta-defense under min prenumeration?

Meta-defense.fr lagrar viss information som är nödvändig för att ditt abonnemang ska fungera korrekt. Dessa är information som anges i formuläret prenumeration, såväl som din IP-adress.

Å andra sidan är betalningsinformation, i synnerhet gällande bankkort, fortfarande okänd för Meta-Defense.fr, och spelas in och lagras exklusivt genom våra betalningspartners Stripe och Paypal. All information relaterad till ditt abonnemang är raderas inom 21 dagar efter att ha följt slutet på den.

Hur länge är ett abonnemang och hur avbryter jag den automatiska förnyelsen av mitt abonnemang?

Som standard tecknas prenumerationer utan varaktighetsbegränsning, med en återkommande prenumeration enligt den frekvens som valts vid prenumeration. Det är möjligt att avbryta automatisk förnyelse med enkel begäran, från prenumerationsmailet, skickat till adressen metadefense.fr@gmail.com. Din prenumeration kommer att avslutas i slutet av prenumerationsperioden och kommer inte att förnyas.

Hur ändrar man prenumerationsplan?

Det är möjligt att ändra din prenumerationsplan antingen när prenumerationen går ut eller före årsdagen. Att prenumerera på en ny prenumeration resulterar i skriva över den aktuella prenumerationen, även om det inte har tagit slut. Det är möjligt att använda en ny reduktionskod för att prenumerera på en ny plan, med de begränsningar som tidigare nämnts.

Hur uppdaterar jag min kreditkortsinformation för att fortsätta prenumerera?

du kan ändra informationen om din betalningsmetod direkt från sidan « mitt konto". Om ditt konto inte automatiskt återaktiveras efter 15 minuter, kontakta oss på metadefense.fr@gmail.com, för vilket vi manuellt återaktiverar ditt konto.

Hur avslutar jag mitt abonnemang?

Alla prenumerationer på Meta-défense.fr är återkommande genom tyst överenskommelse. Du kan dock säga upp din prenumeration när som helst. För att göra detta, skicka bara ett e-postmeddelande till adressen metadefense.fr@gmail.com, från prenumerationens e-postadress, och begär att prenumerationen ska avslutas.

Uppsägning av prenumerationen beaktas inom 48 arbetstimmar, och kommer att bekräftas till dig via e-post. Din nuvarande prenumeration kommer att förbli aktiv till dess årsdagen, men kommer inte att förnyas.

Användningsproblem och svårigheter

Trots min prenumeration ser jag fortfarande prenumerationspanelen som döljer artikeln

Prenumeranter kan ibland stöta på svårigheter att komma åt artiklar. Detta är oftast ett problem med sessionsöverlappning eller cache för webbläsaren som används. I båda fallen är det lämpligt att rensa webbläsarens senaste historik, för att lösa problemet.

Jag får inga mejl från Meta-Defense.fr

Om du inte får automatiska e-postmeddelanden från webbplatsen meta-defense.fr, två möjligheter är oftast i fråga. Ibland klassificeras e-postmeddelanden i oönskade meddelanden eller SPAM, av budtjänsten. Dessa meddelanden ska sedan flyttas till huvudbrevlådan för att indikera för tjänsten att det inte är SPAM. Du kan också identifiera Meta-Defense.fr som en säker sida.

Det händer också ibland att adressen som angetts under prenumerationen har varit felstavat. Om du lyckas logga in, gå helt enkelt till " mitt konto", och ändra e-postadressen med önskad stavning. Om du inte kan logga in, kontakta supporten med den gamla och nya e-postadressen. Vi kommer att göra denna förändring åt dig.

Användning av webbplatsen

Hur lämnar jag en kommentar på artiklar?

Möjligheten att lämna en kommentar till en artikel är endast reserverad för prenumeranter med ett Classic- eller Premium-abonnemang. Kommentarer modereras, och Meta-Defense.fr förbehåller sig rätten att vägra att publicera en kommentar som inte uppfyller kraven på tema, hjärtlighet, ton och intresse för sidan. Kommentarer är deras författares ansvar.

Hur prenumererar man på nyhetsbrevet?

Meta-defense.fr har en Informationsbrev automatiskt, dagligen och veckovis, på franska. För att prenumerera på det ena eller det andra, gå till sidan " registrering av nyhetsbrev".

Kan jag skicka in en artikel för publicering på Meta-Defense?

Meta-defense.fr accepterar gästartiklar, endast om de handlar om försvarsfrågor, och att de följer till tjänstens redaktionella linje. För mer information, besök sidan Publicera på meta-defense.fr.

Varför tog du bort IOS/Android-appen Meta-Defense.fr ?

IOS/Android Meta-defense-applikationen har inte uppdaterats på flera månader och kommer att bli det raderas snart, på grund av vissa begränsningar som införts av butikerna. Webbplatsen har dock migrerats till en Ny version " mottaglig«  gör sin konsultation på mobil, smartphone och surfplatta lika snabb och intuitiv som en applikation. Det dagliga nyhetsbrevet låter dig bli informerad om publiceringen av nya artiklar.

Hur man kontaktar Meta-defense.fr ?

Support kan nås på metadefense.fr@gmail.com